Principe

Si vous êtes destinataire d'une DI, et que vous considérez qu'il n'y a pas lieu de donner suite à cette demande, vous refusez la DI.

 

Procédure

1. Ouvrez le formulaire de prise en compte (voir Prendre en compte une DI).
   
   
2. Dans le menu des états , sélectionnez [Refuser la DI]
   → Le formulaire de refus apparaît.

Une fois que vous avez refusé la DI, un courriel d'information est envoyé à l'émetteur de la DI.
La DI passe dans l'état "Refusée".

 

Détail du formulaire

Voir Changer l'état d'un élément et États de la DI.