Consumer Law Database

A tool offering easy access to the national rules transforming the key EU consumer directives in EU countries.

Who’s it for?

It’s for everyone – from consumers and businesses through to legal practitioners and enforcement authorities.

What does it cover?

It includes:

  • key EU directives on consumer law
  • measures to incorporate them into national law
  • past legal rulings from EU countries and the European Court of Justice
  • relevant national administrative practice.

How does it work?

It helps consumers, businesses, lawyers, judges etc. to quickly check rights and obligations arising from consumer law.

How does it fit into the EU’s overall consumer policy?

It aims to raise awareness of EU consumer law, make compliance easier and enhance enforcement of consumer law.

To help make this database as complete and easy to use as possible, use this form to send us your comments.

Land

De nationale omzettingsmaatregelen van de EU-richtlijnen op het gebied van consumentenbescherming. Deze database bevat, voor elke lidstaat, de meest relevante documenten uit de jurisprudentie, rechtsleer en rechtsliteratuur, en andere documenten zoals bestuursrechtelijke besluiten van nationale officiële instanties.

Richtlijn

De geldende en ingetrokken EU-richtlijnen op het gebied van consumentenbescherming. Deze database bevat, voor elk artikel van de richtlijn, de meest relevante documenten uit de jurisprudentie, rechtsleer en rechtsliteratuur, en andere documenten zoals bestuursrechtelijke besluiten van andere officiële instanties. De documenten zijn ingedeeld per land, zodat de verschillende interpretaties en implementaties met elkaar kunnen worden vergeleken.

Handhaving

De instrumenten, per land, die voor een correcte toepassing van de richtlijnen, en daarmee voor de bescherming van de consument, moeten zorgen. Deze instrumenten worden ingedeeld in administratieve handhaving, gerechtelijke handhaving, sancties en overige. Hiermee worden vragen beantwoord zoals: welke instrumenten worden er gebruikt, wie mag die gebruiken, wat zijn de procedures en randvoorwaarden, wat zijn de verschillen tussen civielrechtelijke en strafrechtelijke sancties en bestaat er al dan niet een buitengerechtelijke geschilleninstantie?

Last update: 15/07/2021

This page is maintained by the European Commission. The information on this page does not necessarily reflect the official position of the European Commission. The Commission accepts no responsibility or liability whatsoever with regard to any information or data contained or referred to in this document. Please refer to the legal notice with regard to copyright rules for European pages.